El pasado mes de junio del año 2022 todos los líderes de la UNAD nos comprometimos, nuevamente, en continuar consolidando este, el Unadista, como el más importante proyecto educativo de Colombia en la última década.

Somos conscientes que, como conglomerado humano, nuestra organización no es perfecta, pero sí perfectible y que constituye un compromiso ineludible el servir a nuestros estudiantes, egresados y demás usuarios de nuestros programas, dando lo mejor de nosotros mismos.

Por ello, hemos organizado este XXIV Encuentro de Líderes Unadistas y deseo contar con su activa presencia en Paipa (Boyacá) entre los días 6 y 10 de febrero próximos para que reflexionemos y estudiemos los lineamientos y estrategias que debemos enfatizar en el cuatrienio 2023-2027. Allí, en conjunto con los líderes académicos de los diversos sistemas estructurales, educativos y de información, nos daremos cita para que sigamos afianzando este compromiso clave para el futuro de la organización.

Con la acreditación institucional obtenida se reconoció públicamente ante la comunidad académica y la sociedad, la calidad de las diversas ofertas de programas y servicios de nuestra UNAD y hoy tenemos el reto de no cesar los esfuerzos y de seguir elevando los niveles de satisfacción. Esto requiere que todos los que integramos esta universidad la conozcamos a profundidad y demos lo mejor de nuestra voluntad y conocimiento para que quien llegue aquí, en búsqueda de un programa o un servicio, sea recibido con buenas experiencias de bienestar, de tal manera que perciba en nuestro trabajo inteligente productivo un genuino interés por servirle con calidad y calidez a cada momento y por siempre.

La consolidación del Plan Desarrollo 2023-2027 “Más UNAD, más EQUIDAD”, por todos nosotros trazado, nos demanda en el próximo cuatrienio, además del ejercicio nuclear de reacreditar nuestra calidad, importantes retos tales como, por ejemplo:

• Poner en marcha el Centro Organizacional de Altos Estudios y Cualificación Humana - COACH, el Instituto Técnico Profesional -ITP y los nuevos Centros de Innovación y Productividad - CIP.
• Dinamizar, aún más, nuestros sistemas educativos como el SINEP, el SINEC, el INVIL, el SUA, para que respondan a los nuevos desafíos de la demanda educativa, las tendencias del conocimiento, la inclusión y la óptima calidad.
• Atender a los nuevos desafíos de la interacción docente-estudiante, las tendencias del conocimiento, la investigación en el modelo Unadista y las oportunidades y retos que brinda la tecnología para las diversas facetas de la academia.
• Erradicar fallas identificadas en la comunicación interna, así como la nuestra hacia estudiantes y diversos usuarios.
• Revisar y replantear innecesarios reprocesos que aún vivimos, por falta de rigurosidad en la preparación de documentos o actividades, reflejadas en dilación en las respuestas, engorrosos y excesivos trámites, conductos administrativos innecesarios; silencio o inacción frente a lineamientos institucionales, y hasta actitudes burocráticas que impiden que seamos tan ágiles, precisos y serviciales como quisiéramos serlo.
• Dimensionar nuevos ámbitos de acción que favorezcan la sostenibilidad de la Universidad y una más eficiente dinámica organizacional.

Por todo ello, y a diferencia de los anteriores Encuentros de Líderes, en esta ocasión hemos decidido cambiar el enfoque de este espacio de trabajo organizacional, para evitar que llueva sobre mojado. Llegó la hora de afianzar la disciplina y la rigurosidad, de elevar nuestros niveles de autorregulación institucional, de consolidar la propia motivación y autoexigencia, y de trabajar cada día para garantizar la calidad en nuestro servicio, sin importar el rol de cada uno en la Universidad.

Insisto, la perfección no se satisface con el mero cumplimiento de estándares o la entrega de informes, sino con la identificación y eliminación de los baches que se dejan en el camino de cada proceso, sin satisfacer plenamente a nuestros estudiantes y egresados. La calidad rigurosa en nuestro servicio debe responder prontamente a cualquier queja y a las necesidades e inquietudes de nuestra comunidad, y nuestro trabajo deberá intensificarse cada vez más para superarlas en el plazo más inmediato.

Por favor, apreciado líder Unadista, acepte esta invitación solo si está de acuerdo con lo planteado, de no hacerlo cuéntenos antes del 20 de enero de 2023 para que invitemos a quien sí desee comprometerse y así disfrute al máximo este nuevo Encuentro de Líderes Transformadores.

Gracias por sumarse al propósito de aportar a la mejora continua de los diversos sistemas que marcan la dinámica Unadista.

En espera de su respuesta y con un abrazo solidario de nuevo año.

Jaime Alberto Leal Afanador, Ed.D. / Rector.